Yappi: корпоративна англійська, яка працює під задачі бізнесу

Cвіт корпоративної англійської змінився. Ще нещодавно компанії шукали курси для співробітників як приємний бонус або HR-перевагу у боротьбі за таланти. Сьогодні ж запит інший: англійська потрібна для конкретних робочих ситуацій:

• дзвінків із міжнародними клієнтами, 
• презентацій на глобальних ринках, 
• переговорів з інвесторами, 
• технічної документації, 
• customer support,
• sales calls, тощо.

Для українських компаній, які виходять на ринки ЄС і США та працюють з релокованими командами або залучають іноземних партнерів, англійська стала ключовою вимогою до співробітників. Саме під цей запит і побудована система Yappi.

Зміст

1. Хто такі Yappi сьогодні
2. Повний цикл роботи з компанією
3. Формати навчання
4. Методика навчання, викладачі та методичний супровід
     4.1 yCloud: цифрова екосистема для корпоративного навчання
     4.2 yBook: живий цифровий підручник
5. Чому компанії обирають Yappi

Хто такі Yappi сьогодні

Yappi — спеціалізована школа корпоративної англійської у складі Green Forest Family. З 2006 року компанія допомагає бізнесу в Україні й за кордоном зробити англійську робочим інструментом команди.

Yappi бере на себе повний цикл організації корпоративного навчання: від діагностики потреб і формування програми до навчання, методичного супроводу, HR-звітності та оцінки результатів.

Сьогодні Yappi — це:

• 225 компаній-клієнтів — від українських стартапів до міжнародних корпорацій
• 5 146 студентів в активному навчанні
• 1 200 навчальних проєктів одночасно
• 372 викладачі у команді
• NPS 82 — один із найвищих показників на ринку корпоративної освіти
• 96,9% retention — що означає, що майже всі компанії продовжують навчання наступного семестру, бо бачать результат

Навчання поєднує живі заняття з викладачами, цифрову платформу yCloud, інтерактивний підручник yBook, AI-інструменти, розмовну практику та супровід персонального менеджера й методиста.

Повний цикл роботи з компанією

Варто зважати, що Yappi працює не лише із загальною або бізнес-англійською. Програми адаптуються під конкретні галузі та функції, наприклад:

• IT, 
• marketing, 
• finance, 
• banking, 
• HR, 
• recruitment, 
• customer support, 
• medical, 
• aviation, 
• agro, 
• trade, 
• defense-tech, тощо.

Зважаючи на різноманітність сфер — корпоративне навчання в Yappi починається задовго до першого уроку. Процес має певну кількість етапів:

• Бріф і діагностика. Менеджер Yappi спочатку розбирається в задачах бізнесу: які ситуації потребують англійської, хто навчатиметься, який рівень у команди, які результати очікує HR або керівництво.
• Тестування і формування груп. Студентів тестують за рівнем, а групи формуються з урахуванням не лише граматики, а й ролей у команді, графіку і бізнес-задач.
• Адаптація програми. Програма будується під конкретний відділ або компанію. У результаті замовник отримує не загальний курс з підручника, а навчання на реальних кейсах: контракти, презентації, переговори, документація.
• Запуск і супровід. Кожен проєкт отримує персонального менеджера і методиста. Вони стежать за якістю, адаптують програму в процесі й оперативно вирішують організаційні питання.
• Звітність для HR. Координатор навчання в реальному часі бачить відвідуваність, прогрес кожного студента, результати тестів і причини пропусків. Після кожного семестру — фінальні звіти, сертифікати і рекомендації.

Все залежить від того, які ситуації виникають у команди. Ще більше про підхід Yappi читайте у статті про персоналізацію корпоративного навчання. 

Формати навчання

Yappi працює з різними форматами навчання — залежно від розміру команди, графіку і задач бізнесу:

• групове навчання
• індивідуальні заняття
• онлайн і офлайн
• hybrid-формат
• локальні викладачі або native speakers
• навчання для одного відділу або всієї компанії
• Speaking Clubs як додаткова розмовна практика
• короткі формати для команд із щільним графіком

Для компаній, яким потрібне масштабоване навчання без складної організації розкладів, Yappi розвиває мікронавчання: поєднання self-study, коротких сесій з викладачем і AI-практики, що вбудовується в робочий ритм команди і не вимагає повністю перебудовувати день.

Методика навчання, викладачі та методичний супровід

Усі викладачі Yappi працюють з дорослою корпоративною аудиторією і мають досвід у бізнес-комунікації. Команди мають методичні або мовні сертифікації — CELTA, TESOL, TEFL, TKT, CPE, IELTS, CAE.

Викладачі проходять внутрішнє навчання за стандартами Yappi і володіють сучасними EdTech-інструментами. Методисти супроводжують якість навчання, адаптацію програм і підтримку викладацької команди протягом усього курсу.

До того ж, Yappi використовує комунікативний підхід, у якому практика мовлення є центральною частиною уроку. Тож, розглянемо кілька принципів, на яких побудована методика:

• Flipped classes. Частину матеріалу студент опрацьовує самостійно до уроку — через цифровий підручник yBook і платформу Smarte+, а на занятті він більше говорить і практикується.
• Spaced repetition. Лексика і граматичні структури повторюються з певними інтервалах, що забезпечує дієве запам'ятовування.
• Hybrid learning. Живі заняття з викладачем поєднуються з самостійною роботою на платформі, AI-практикою і Speaking Clubs.
• Student-centered підхід. Програма враховує рівень, темп і реальні цілі кожного студента.

yCloud: цифрова екосистема для корпоративного навчання

yCloud — власна платформа Yappi, розроблена спеціально під корпоративний контекст. Це більше, аніж просто особистий кабінет студента — радше повноцінний інструмент для HR, студентів і викладачів одночасно.

• Для HR і координаторів: прогрес по кожному студенту і групі, дані про відвідуваність і результати, фінансова звітність, доступ до розкладу і програм.
• Для студентів: доступ до матеріалів 24/7, інтерактивний підручник yBook, відео, аудіо, тести, статистика прогресу, фідбек від викладача, Speaking Clubs.
• Для викладачів: повна картина групи перед кожним заняттям, інструменти для планування і фідбеку, методичні матеріали.

Завдяки yCloud навчання не зупиняється між уроками і студент може практикуватися асинхронно, у зручний момент, навіть під час блекауту або відрядження.

yBook: живий цифровий підручник

yBook — авторський інтерактивний підручник, розроблений R&D-командою Yappi: методистами, викладачами, авторами і редакторами. Матеріали відповідають стандарту CEFR і водночас адаптовані під реальні ситуації корпоративних студентів.

На відміну від стандартних підручників, yBook — це живий продукт, який регулярно оновлюється. Його зміст відповідає актуальному бізнес-контексту.

У yBook є AI checker для вимови: студент записує текст, система аналізує вимову і підсвічує проблемні місця. Це дозволяє відпрацьовувати pronunciation між заняттями без участі викладача.

Чому компанії обирають Yappi

Як ми вже згадували раніше, retention клієнтів у Yappi — 96,9%. Цифри говорять самі за себе: компанії, які починають працювати з Yappi, як правило, не шукають іншого провайдера. Адже система працює під реальні задачі бізнесу, з прозорою звітністю для HR і результатом, який видно без додаткових пояснень.

Якщо ви шукаєте партнера для організації корпоративної англійської — залиште заявку на сайті Yappi, і менеджер підбере формат під цілі та бюджет вашої компанії.