Yappi: корпоративный английский, который работает под задачи бизнеса

Мир корпоративного английского изменился. Еще недавно компании искали курсы для сотрудников в качестве приятного бонуса или HR-преимущества в борьбе за таланты. Сегодня же запрос другой: английский нужен для конкретных рабочих ситуаций:

• звонков с международными клиентами,
• презентаций на глобальных рынках,
• переговоров с инвесторами,
• технической документации,
• customer support,
• sales calls и т.д.

Для украинских компаний, которые выходят на рынки ЕС и США и работают с релокацированными командами или привлекают иностранных партнеров, английский стал ключевым требованием к сотрудникам. Именно под этот запрос и построена система Yappi.

Кто такие Yappi сегодня

Yappi — специализированная школа корпоративного английского в составе Green Forest Family. С 2006 года компания помогает бизнесу в Украине и за рубежом сделать английский рабочим инструментом команды.

Yappi берет на себя полный цикл организации корпоративного обучения: от диагностики потребностей и формирования программы до обучения, методического сопровождения, HR-отчетности и оценки результатов.

Сегодня Yappi — это:

• 225 компаний-клиентов — от украинских стартапов до международных корпораций
• 5 146 студентов в активном обучении
• 1 200 учебных проектов одновременно
• 372 преподавателя в команде
• NPS 82 — один из самых высоких показателей на рынке корпоративного образования
• 96,9% retention — что означает, что почти все компании продолжают обучение следующего семестра, видя результат

Учеба сочетает живые занятия с преподавателями, цифровую платформу yCloud, интерактивный учебник yBook, AI-инструменты, разговорную практику и сопровождение персонального менеджера и методиста.

Полный цикл работы с компанией

Следует учитывать, что Yappi работает не только с общим или бизнес-английским. Программы адаптируются под конкретные области и функции, например:

• IT,
• marketing,
• finance,
• banking,
• HR,
• recruitment,
• customer support,
• medical,
• aviation,
• agro,
• trade,
• defense-tech и т.д.

Учитывая разнообразие сфер, корпоративное обучение в Yappi начинается задолго до первого урока. Процесс имеет определенное количество этапов:

• Бриф и диагностика. Менеджер Yappi сначала разбирается в задачах бизнеса: какие ситуации нуждаются в английском, кто будет учиться, какой уровень у команды, какие результаты ожидает HR или руководство.
• Тестирование и формирование групп. Студентов тестируют по уровню, а группы формируются с учетом не только грамматики, но и ролей в команде, графика и бизнес-задач.
• Адаптация программы. Программа строится под конкретный отдел или компанию. В результате заказчик получает не общий курс по учебнику, а обучение на реальных кейсах: контракты, презентации, переговоры, документация.
• Запуск и сопровождение. Каждый проект получает персонального менеджера и методиста. Они следят за качеством, адаптируют программу в процессе и оперативно решают организационные вопросы.
• Отчетность для HR. Координатор обучения в реальном времени видит посещаемость, прогресс каждого студента, результаты тестов и причины пробелов. После каждого семестра — финальные отчеты, сертификаты и рекомендации.

Всё зависит от того, какие ситуации возникают у команды. Еще больше о подходе Yappi читайте в статье о персонализации корпоративного обучения.

Форматы обучения

Yappi работает с разными форматами обучения — в зависимости от размера команды, графика и задач бизнеса:

• групповое обучение
• индивидуальные занятия
• онлайн и офлайн
• hybrid-формат
• локальные преподаватели или native speakers
• обучение для одного отдела или всей компании
• Speaking Clubs как дополнительная разговорная практика
• короткие форматы для команд с плотным графиком

Для компаний, которым требуется масштабируемое обучение без сложной организации расписаний, Yappi развивает микрообучение: сочетание self-study, коротких сессий с преподавателем и AI-практики, встраиваемое в рабочий ритм команды и не требующее полностью перестраивать день.

Методика обучения, преподаватели и методическое сопровождение

Все преподаватели Yappi работают со взрослой корпоративной аудиторией и имеют опыт в бизнес-коммуникации. Команды имеют методические или языковые сертификации — CELTA, TESOL, TEFL, TKT, CPE, IELTS, CAE.

Преподаватели проходят внутреннее обучение по стандартам Yappi и владеют современными EdTech-инструментами. Методисты сопровождают качество обучения, адаптацию программ и поддержку преподавательской команды на протяжении всего курса.

К тому же Yappi использует коммуникативный подход, при котором практика речи является центральной частью урока. Рассмотрим несколько принципов, на которых построена методика:

• Flipped classes. Часть материала студент прорабатывает самостоятельно до урока — через цифровой учебник yBook и платформу Smarte+, а на занятии он больше говорит и практикуется.
• Spaced repetition. Лексика и грамматические структуры повторяются на определенных интервалах, что обеспечивает действенное запоминание.
• Hybrid learning. Живые занятия с преподавателем сочетаются с самостоятельной работой на платформе, AI-практиой и Speaking Clubs.
• Student-centered подход. Программа учитывает уровень, темп и реальные цели каждого студента.

yCloud: цифровая экосистема для корпоративного обучения

yCloud — собственная платформа Yappi, разработанная специально под корпоративный контекст. Это больше, чем просто личный кабинет студента — скорее полноценный инструмент для HR, студентов и преподавателей одновременно.

• Для HR и координаторов: прогресс по каждому студенту и группе, данные о посещаемости и результатах, финансовая отчетность, доступ к расписанию и программам.
• Для студентов: доступ к материалам 24/7, интерактивный учебник yBook, видео, аудио, тесты, статистика прогресса, фидбек от преподавателя, Speaking Clubs.
• Для преподавателей: полная картина группы перед каждым занятием, инструменты для планирования и фидбека, методические материалы.

Благодаря yCloud обучение не останавливается между уроками и студент может практиковаться асинхронно, в удобный момент, даже во время блекаута или командировки.

yBook: живой цифровой учебник

yBook — авторский интерактивный учебник, разработанный R&D-командой Yappi: методистами, преподавателями, авторами и редакторами. Материалы соответствуют стандарту CEFR и одновременно адаптированы под реальные ситуации корпоративных студентов.

В отличие от стандартных учебников, yBook — это живой продукт, который регулярно обновляется. Его содержание соответствует актуальному бизнес-контексту.

В yBook есть AI checker для произношения: студент записывает текст, система анализирует произношение и подсвечивает проблемные места. Это позволяет отрабатывать pronunciation между занятиями без участия преподавателя.

Почему компании выбирают Yappi

Как мы уже упоминали ранее, retention клиентов у Yappi — 96,9%. Цифры говорят сами за себя: компании, начинающие работать с Yappi, как правило, не ищут другого провайдера. Ведь система работает под реальные задачи бизнеса с прозрачной отчетностью для HR и результатом, который виден без дополнительных объяснений.

Если вы ищете партнера для организации корпоративного английского оставьте заявку на сайте Yappi, и менеджер подберет формат под цели и бюджет вашей компании.