Онлайн-зустрічі вже давно стали невід’ємною частиною нашого життя. Вони дають нам можливість комунікації навіть тоді, коли це майже неможливо: чи то пандемія, чи то війна, чи просто термінова зустріч, а ви у відпустці.
Наразі нікого не здивуєш фразою: “Ну що, може в Zoom?”. А що робити, якщо потрібно провести онлайн зустріч англійською мовою? Sounds challenging! Тож давайте пройдемось по списку англійських слів, які потрібно знати, щоб налаштувати дзвінок.
Давайте розглянемо підключення до конференції з самого початку.
- Step 1 - перше, що ви побачите Join the Video Meeting - приєднатися до відеоконференції. Система спитає вас Join audio conference by computer - автоматичне підключення звуку комп'ютера.
- Якщо у налаштуванні конференції хост встановив пароль для підключення, то система може попросити Enter the code - ввести код конференції.
- Step 2 - Mute/Unmute your microphone - включити/вимкнути мікрофон
- Step 3 - Share video/stop video - камера увімкнена чи вимкнена
- Step 4 - подивіться хто є у конференції. Це можна знайти у вкладці Participants - учасники
- Step 5 - деякі відеоконференції можна записати. Потрібно натиснути Record the session [ˈseʃn] - записати сеанс
- Step 6 - якщо ви хочете залишити конференцію, у правому боці екрану є кнопка Leave meeting - залишити конференцію
Додаткові функції:
- Background - фон. Аби ваш фон не відволікав інших учасників або ви хочете додати трохи креативу, використовуйте різні фони.
- Poll - опитування. У деяких конференціях можна додати цю функцію.
- Breakout rooms - сесійні зали. Організатор може вас додати у сесійні зали для обговорення. Якщо ви закінчили обговорення, можна повернутися до основного залу - Leave a room
Далі перейдемо до англійської лексики, яку можна використовувати у відеоконференції. Почнемо, мабуть, з фрази, яка збереже вам і вашому співрозмовнику зайвих нервів:
Please, check your microphone and camera before the meeting starts. - Будь ласка, перевірте мікрофон і камеру перед початком зустрічі.
GREETINGS / ПРИВІТАННЯ
Якщо все працює і ви змогли долучитися до конференції, далі потрібно привітатися та презентувати себе:
- Good morning/afternoon/evening everyone, I am… - Доброго ранку/дня/вечора, мене звати…
- I’ll be your host for the meeting. - Я організатор зустрічі.
- I’ll be leading the meeting today. - Я буду вести сьогоднішню зустріч.
Не соромтесь додати трохи своїх емоцій під час привітання::
- I am happy to join you today. - Я щасливий вас бачити сьогодні.
- I am looking forward to our discussion. - Я з нетерпінням чекаю нашого обговорення.
- I am thrilled to be here. - Я в захваті від того, що я тут.
ASKING FOR FEEDBACK / НАЛАШТОВУЄМО ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК
Щоб трохи привернути увагу учасників, можна спитати:
- Is everyone ready to start? - Всі готові розпочати?
- Are we good to go? - Тож ми готові починати?
- Let’s get the meeting started. - Розпочнемо конференцію!
Коли всі будуть готові, на платформі Zoom можна спонукати учасників відправляти швидкі реакції (емоджі).
Send quick reactions if you have any questions. - Відправляйте швидкі реакції, якщо виникнуть питання
Ви можете знайти їх внизу екрану у вкладці “Reactions”. Ось, наприклад, доступні емоджі в Zoom.
В житті всяке буває, а в Zoom може трапитись що завгодно і, звісно, у самий невдалий момент.
ЩО СКАЗАТИ АНГЛІЙСЬКОЮ, КОЛИ ВИНИКАЮТЬ РІЗНІ ТЕХНІЧНІ ПРОБЛЕМИ:
Звук:
- I can’t hear you. You’re on mute. - Я вас не чую. У вас вимкнено мікрофон.І не забудьте активно показати це на камеру жестами, тому що людина вас не почує.
- I’m sorry, I have to put myself on mute for a second. - Вибачте, я на секунду вимкну мікорофон.
Камера та екран:
- I can’t see you well. Move closer to the camera. - Я вас погано бачу. Посуньтесь ближче до камери.
- I am having trouble sharing my screen. There is no access. - Я не можу поділитися екраном. Немає доступу.
- You’re sharing the wrong folder. - Ви поділилися не тією вкладкою.
- Your screen is frozen. You’re frozen. - Екран застиг. Ви застигли.
Зв'язок:
- I may have a problem with the connection. - Мабуть я маю проблеми зі зв'язком.
- The connection is slow/poor. - Поганий зв'язок.
- Sorry, I got kicked out. - Вибачте, мене вибило.
Вибачення за очікування:
- I apologize for the wait. Please give me a moment so I can share my screen. - Вибачте за очікування. Дайте хвилину і я поділюсь своїм екраном.
- Bear with me for a moment. I seem to have lost my presentation slides. - Потерпіть хвилину. Здається, я загубив свою презентацію.
Якщо щось здається вам незрозумілим, ці фрази допоможуть спитати співрозмовника:
- I’d like to ask a question before we move on. - Я хотів би задати питання перед тим як продовжимо.
- I apologize for interrupting but I’d like to clarify something you’ve said. - Вибачте, що перебиваю, але я хотів бі дещо уточнити.
SAYING GOODBYE / ЯК СКАЗАТИ ДО ПОБАЧЕННЯ
Буде дивно сказати “Bye!” і залишити конференцію. Ось декілька корисних фраз, що можна сказати наприкінці зустрічі:
Точно не здивую вас, але ЗАВЖДИ say “THANK YOU”, бо англійська без цього не англійська:)
- It was nice to meet you/to see you! - Було приємно познайомитись/побачитись!
- Thank you for taking time to talk to me today! - Дякую, що знайшли час поспілкуватись зі мною сьогодні.
- It’s been a pleasure talking to you! - Було приємно поспілкуватись з вами!
Якщо вам потрібно домовитись про наступну зустріч, є декілька корисних фразових дієслів, які можна використати: follow up/touch base/get back in touch with smb - зв'язатись (по телефону, відеодзвінку)
- I will touch base with you in a couple of days. - Я зв'яжусь з вами через декілька днів.
- I am going to follow up with you tomorrow. - Я зв'яжусь з вами завтра.
- Let’s get back in touch with you. - Давайте залишатись на зв'язку.
А для закріплення пропоную попрактикувати ці та інші корисні фрази у короткому онлайн-курсі від booyya.com на інтерактивній платформі тут - https://bit.ly/3WVUrmU.
Тепер ви готові до будь-яких поворотів долі під час відеоконференцій. Для вас більше не буде проблемою пояснити вашому співрозмовнику, що саме пішло не так на вашому девайсі або просто провести гарну зустріч онлайн. Take care!
М. ПЛОЩА УКРАЇНСЬКИХ ГЕРОЇВ,
