Talking on the phone

Hello! Mary speaking. How may I help you? 

Oh, you’d like to learn how to speak on the phone in English? Well, you’ve called the right place. 

First I will tell you the formal phrases, the phrases you can use when calling a bank, a client, your boss, 

anyone you don’t know:

• Thank you for calling. (Name) speaking. – Спасибо за звонок. Говорит (кто-то). 
• Hello, this is (name) calling. – Здравствуйте, это звонит (имя). 
• Smiths residence. – Вы позвонили в дом Смитов. 
• May I speak to (name), please? – Могу ли я поговорить с …, пожалуйста? 
• Would (name) be available? – Свободен ли …? 
• Could you put me through to (name), please? – Не могли бы вы соединить меня с (имя), пожалуйста? 
• Please hold. – Пожалуйста подождите на линии. 
• May I ask who’s calling? – Могу ли я поинтересоваться, кто это? 
• One moment please. Don't hang up. – Один момент, не вешайте трубку. 
• Please try again later. – Пожалуйста перезвоните позже. 
• Could you please repeat that? – Не моли бы вы повторить это? 
• I think you've got the wrong number. – Думаю вы набрали неверный номер. 
• I can hardly hear you. Could you speak up, please? – Я вас почти не слышу. Не могли бы вы говорить немного громче? 
• I'll  get back to you. – Я с вами свяжусь. 
• I'm returning your call. – Я вам перезваниваю. 
• Could you call me back? I think we have a bad connection. – Не могли бы вы мне 
• перезвонить? Плохая связь. 
• I'm afraid he's out. Can I take a message? – Боюсь он вышел. Могу ли я что-то ему передать? 
• Would you like to leave a message? – Вы бы хотели оставить сообщение? 
• Yes, please tell him (name) called, please. – Да, скажите ему что (имя) звонил(а), пожалуйста. 
• Thanks, could you ask him to call (name) when he gets in? – Не могли бы вы попросить его позвонить (имя), когда он вернется? 
• Hello, you've reached (phone number). Please leave a message after the beep/tone. 
• Здравствуйте, вы позвонили на (номер). Оставьте сообщение после сигнала. 
• Hello, this is (name) calling for (name). Could you please return my call as soon as possible? My number is … - Здравствуйте, это (имя) звонит (кому). Пожалуйста перезвоните мне при первой же возможности. Мой номер (такой-то). 
• I'm afraid I have to go. – Боюсь мне пора. 
• I need to hang up now. Bye! – Мне нужно вешать трубку. До свидания! 
• I have another call coming through. – У меня звонок на другой линии.

When you call your friends, you don't need to be so formal. Here are some alternative phrases you can 

use: 

• Hey, this is Linda. – Привет, это Линда. 
• Who is this? – Кто это? 
• It's John calling. – Звонит Джон. 
• Is James in? – Джеймс дома? 
• Is Kevin there, please? – Кевин там? 
• Can I talk to your brother? – Могу ли я поговорить с твоим братом? 
• I'm calling to say … - Я звоню сказать.. 
• Just a sec. – Секундочку. = Wait a sec. = Hang on one sec. 
• I’ll call you back in an hour. – Я перезвоню через час. 
• Sam's not in. – Сэм не дома. 
• Can you ask him to call me back, please? – Попросите его перезвонить мне, пожалуйста. 
• Hey, Lola, it's Mary. Call me! – Привет, Лола, это Мэри, позвони мне! 
• Hey, man, where are you? Call me! – Эй, чувак, ты где, позвони мне! 
• Why aren't you picking up? – Почему ты не берешь трубку?!
• Pick up the phone! – Возьми трубку! 
• I need to run. Bye! – Мне надо бежать. Пока! 
• Talk to you soon. Bye! – Скоро поговорим. Пока! 

Have you ever prank-called someone? Let’s see Justin Bieber prank-calling his fan!