Менеджер/-ка в Контакт-центр

Финансовые условия:

• стабильная заработная плата, состоящая из фиксированной ставки и ежемесячных бонусов;
• возможность увеличить доход за счет другой дополнительной работы, связанной с английским языком (написание статей, видео скриптов, участие в съемках, помощь в других отделах).

Что мы предлагаем:

• дистанционную работу в веселом, положительно настроенном, постоянно растущем и развивающемся коллективе;
• возможность выбора комфортного графика работы, своевременная выплата зарплаты;
• постоянное обучение в течение всего адаптационного периода и во время работы;
• официальное оформление трудовых отношений в соответствии с законодательством Украины;
• возможность быть вовлеченным в другие интересные проекты школы;
• возможность улучшать и постоянно практиковать английский;
• невероятную сатисфакцию от счастливых глаз наших клиентов.

Критерии отбора:

• умение грамотно и вежливо общаться по телефону и вести переписки с клиентами школы;
• самоорганизованность и соблюдение всех стандартов и дедлайнов;
• умение работать в команде, эмпатичность;
• грамотный украинский язык и английский не ниже уровня В2 (кандидаты с более низким уровнем английского рассматриваться не будут);
• возможность периодически работать в Сб./Вс., имея выходные посреди недели;
• опыт работы в клиентском сервисе, в колл-центре, других курсах будет дополнительным преимуществом.