Vocabulary, Writing. 05.11.2022

Английский для SMM-менеджеров: лексика с переводом

Автор: Люда Львовская

Если вам кажется, что SMM-ники повсюду, вам не кажется. Все больше и больше людей пробуют себя в этой сфере, проходят специальные курсы, пытаются следить за всеми трендами, но забывают об английском языке, знания которого точно необходимы каждому крутому SMM-специалисту.

Ведь даже если вы не планируете выходить на иностранный рынок и ваша работа не связана непосредственно с английским – в любом случае вам нужно знать базовую English и специальную лексику из вашей сферы. Во-первых, чтобы понимать мировые тренды и новинки, которые, прежде всего, появляются в Интернете на английском. А во-вторых, жизнь очень непредсказуема, так что знать международный язык точно будет большим плюсом и преимуществом для SMM-ника, который с этими знаниями может работать с любой мировой компанией.

Многие термины с SMM могут быть знакомы вам, ведь они происходят из английского языка, но точно не все. В таком случае не рекомендую сразу доверять онлайн-переводчикам. Ибо так, например, переводя “лідогенерація” на английский, вы можете сказать или написать совсем не о том леде…

Так же и с лентой в Instagram или Facebook, которую онлайн-переводчик может перевести, как "ribbon" или "tape" (p.s.: ribbon - вплетающая в волосы лента). И таких примеров много.

Именно поэтому, чтобы вы не попали в курьезную ситуацию и чтобы не тратили много времени на поиски значений этих слов в Интернете, я подготовила для вас список важной лексики, которая пригодится всем SMM-никам:

  • target audience – целевая аудитория
  • engagement /ɪnˈɡeɪdʒ.mənt/ - взаимодействие, привлечение
  • UGC (user-generated content) – контент, созданный пользователем
  • paid social / paid influencer – лидер мнения, которому компания платит за упоминание о продукте или услуге в блоге или соцсетях
  • copywriter – копирайтер
  • blogging – блоггинг
  • adaptive content – ​​адаптивный контент
  • impression – показ рекламы пользователю, обычно продающийся за тысячу показов (CPM)
  • coverage - охват
  • insights – статистика
  • archive /ˈɑːr.kaɪv/ - архив
  • following – аккаунты, за которыми следите вы
  • followers – читатели (аккаунты, которые следят за вами)
  • post - пост, публикация 
  • ad tools – рекламные инструменты
  • notification - уведомление
  • ad payments – платежи за рекламу
  • branded content - брендированный контент
  • reply /rɪˈplaɪ/ - ответить
  • FАQ (Frequently Аsked Questions) – часто задаваемые вопросы
  • monetisation status – статус монетизации
  • feed – новостная лента
  • two-factor authentication (2FА) – двухфакторная аутентификация
  • highlights - сохраненные сторис
  • request – запрос
  • captions – субтитры, подписи
  • sensitive content – ​​потенциально неприемлемый контент
  • contacts syncing - синхронизация контактов
  • switch account - изменить тип аккаунта
  • privacy policy - политика конфиденциальности
  • log out – выйти из аккаунта
  • sign in - войти в аккаунт, авторизироваться
  • insights overview – общая статистика
  • reached accounts - охваченные аккаунты
  • engaged accounts - взаимодействующие учетные записи
  • interaction – взаимодействие
  • update - обновить
  • website taps - нажатие на сайт
  • live video - видеотрансляции
  • growth – прирост
  • overall – целиком
  • age range – возрастной диапазон
  • emoji reaction sticker - наклейка в виде эмоджи с реакцией в сторис
  • promote – продвигать
  • content /ˈkɑːn.tent/ - контент (p.s.: обратите внимание на ударение, ведь если вы вдруг скажете /kənˈtent/, это будет означать “удовлетворенный” или “чувство удовольствия”)
  • influencer (происходит от англ. influence – влияние/влиять) – инфлюэнсер
  • newsbreak/inject - инфопорвод
  • feedback - отзыв, обратная связь
  • cross-posting – кроспостинг (размещение одного и того же сообщения в разных группах, соцсетях, ресурсах партнеров)
  • hashtag /ˈhæʃ.tæɡ/ - хештег
  • cheat followers - накрутка подписчиков (ручное или автоматическое наполнение групп в социальных сетях фейковыми аккаунтами)
  • publish – опубликовать
  • draft /dræft/ - черновик
  • CTA (call to action) - "призыв к действию" (графический или текстовый элемент на сайте, в письме или рекламном объявлении, побуждающий пользователя выполнить конкретное действие)
  • virality – виральность или вирусность контента (обозначает скорость распространения материала среди пользователей посредством его продвижения в социальных сетях, на различных форумах и в сообществах Интернета)
  • go viral /ˈvaɪ.rəl/ - стать "вирусным", быстро распространяться
  • organic reach – органический охват
  • SFS (shout out for shout out) – упоминание за упоминание (один из способов продвижения, который заключается в том, что люди вспоминают на своей странице вас, а вы потом выбираете лучшие упоминания и вспоминаете ответных их авторов)
  • giveaway (от англ. give away - отдавать, дарить) - гивей, гив (розыгрыш, выполнив условия которого, можно выиграть призы)
  • mass viewing – маслукинг (автопросмотры stories от имени брендов или лиц с помощью ботов)
  • ranking – ранжирование (распределение контента внутри соцсети по интересам аудитории)
  • target action /ˈtɑːr.ɡɪt/ - целевое действие (определенное действие, которое нужно выполнить пользователю, чтобы достичь определенной цели)
  • algorithm – алгоритм
  • selling text - продающий текст
  • link – ссылка
  • comment /ˈkɑː.ment/ - комментарий
  • target audience segmentation – сегментирование целевой аудитории
  • stop words – стоп-слова (используемые при создании текстового контента слова, лишенные смысловой нагрузки. Их еще называют шумовыми словами)
  • engagement rate (ER) – индекс привлечения аудитории к контенту профиля.
  • UTM codes/UTM tags (Urchin Tracking Module) - UTM-метка (параметр, который вставляется в URL сайта, чтобы отслеживать информацию о переходах по ссылке)

Небольшое грамматическое примечание:

USE IT RIGHT!
In the Internet - оn the Internet, on Fаcebook, on Instаgrаm
e.g. I got 812 likes on Instagram.

Объяснение нескольких терминов на английском вы можете послушать здесь:

Как описать цели и задачи SMM-ника или рассказать о ваших достижениях в резюме на английском:

  • increase the average order value of online sales to $ 90 per customer - увеличить сумму среднего заказа в онлайн-продажах до 90 долларов на покупателя;
  • achieve 15% revenue growth within two years – достичь увеличения прибыли на 15% в течение двух лет;
  • acquire 3 000 new online customers this financial year at average CPA of $28 with average profitability of $16 - привлечь 3 000 новых онлайн-клиентов в этом финансовом году при средних расходах на привлечение 28 долларов и средней доходностью в 16 долларов;
  • do marketing research – выполнять маркетинговое исследование;
  • create an effective marketing plan – создать эффективный маркетинговый план;
  • liaise with sales department – ​​поддерживать связь с отделом продаж;
  • create advertisement – ​​создать рекламу;
  • study the competition – исследовать, изучать конкурентов;
  • interview customers - опрашивать клиентов;
  • boost engagement – ​​повысить вовлеченность;
  • do market research – делать исследования рынка;
  • target a youth market – ориентироваться на рынок молодежи;
  • encourage existing customers to continue purchasing your product or service - поощрять покупателей продолжать покупать ваш продукт или сервис;
  • evaluate marketing activities – оценить маркетинговую деятельность;
  • communicate with contractors – общаться с подрядчиками;
  • identify market trends – определить рыночные тенденции;
  • to increase brand awareness – повысить узнаваемость бренда;
  • identify upcoming and current trends – определять текущие и будущие тренды;
  •  generate content – ​​генерировать контент.

И в завершение, делюсь с вами 5-ми бесплатными ресурсами на английском, которые будут полезны для SMM-менеджеров:

  • HubSpot – готовые шаблоны, как рассчитывать необходимое количество лидов для клиента, современные техники получения большего количества комментариев в Instagram и еще много интересных материалов.
  • Social Media Examiner – одно из крупнейших сообществ в мире. Здесь есть подкасты, статьи, интервью и оригинальные исследования. В общем все, что требуется для счастья.
  • Мари Смит - соавтор невероятной книги Facebook Marketing: An Hour A Day и человек с более чем 15-летним опытом в SММ. Хотите наконец-то покорить Facebook — вам сюда.
  • Social Pros Podcast – один из старейших и популярных подкастов о маркетинге в социальных медиа. Каждый эпизод включает в себя идеи ведущего стратега, а также текущие тенденции и идеи в индустрии социальных медиа, которые обсуждают, одобряют или опровергают.
  • Если вы вдруг еще не подписаны на Адама Мосери, главу Instagram, и Meta for Business – то очень советую это сделать, если вы собираетесь работать в SММ хотя бы ближайшие несколько лет и хотите следить за всеми обновлениями.

P.S: Важно помнить, что "звучание" этого или иного слова на английском может быть иным, чем на украинском. Поэтому к некоторым английским словам я добавила транскрипцию, но также рекомендую скопировать определенное слово и вставить его в онлайн-словарь с функцией "прослушать" (например, в Cambridge dictionary или Collins dictionary), чтобы услышать его правильное звучание.

Вам также может понравиться:
Vocabulary
6 книг на английском для начальных уровней (А1-А2)
Хотели бы начать читать на англиійском, но не можете найти интересную книгу, которая подходит вашему уровню. Знакомая ситуация? Сегодня разберемся, какие же 6 книг подходят для начальных уровней (А1-А2).  Следует начать с того, как действительно правильно читать на английском и делать это с удовольствием.…
Video
Бесплатный урок английского с Notes. Video. How to start a conversation. A2-B1
Сложно начинать разговор на английском? Тогда бесплатный интерактивный урок Notes для уровней A2-B1 спешит на помощь – https://bit.ly/4bPTBzH. На нем вы посмотрите видео на тему "How to start a conversation", прокачаете свой listening и сделаете 3 упражнения с автоматической проверкой.…
Fun
One TV show for your English - сериал Fallout
А вы играли когда-нибудь в игру "Fallout"? Новый одноименный сериал 2024 сделан как для фанатов этой игры, так и для новых зрителей. Сюжет сериала вращается вокруг ядерного апокалипсиса, опустошившего Америку более 200 лет назад. Некоторые люди смогли спастись в радиоактивном хранилище, но…
Contact us
Пн.-Пт.: 9:00-20:30
Сб.-Нд.: 10:00-15:00
Дистанционный курс
 М. ПЛОЩАДЬ УКРАИНСКИХ ГЕРОЕВ,
ул. Гетьмана Павла Скоропадского, 9а, 3 эт.
Офіс тимчасово не працює.