Менеджер/-ка до Контакт-центру

Фінансові умови:

• стабільна заробітна плата, що складається з фіксованої ставки та щомісячних бонусів;
• можливість збільшити дохід за рахунок іншої додаткової роботи пов’язаної з англійською мовою (написання статей, відео скриптів, участь у зйомках, допомога у інших відділах).

Що ми пропонуємо:

• дистанційну роботу в веселому, позитивно налаштованому колективі, що постійно росте та розвивається;
• можливість вибору комфортного графіку роботи, своєчасну виплату зарплати;
• постійне навчання впродовж всього адаптаційного періоду та під час роботи;
• офіційне оформлення трудових стосунків відповідно до законодавства України;
• можливість бути залученим до інших цікавих проектів школи;
• можливість покращувати та постійно практикувати англійську;
• неймовірну сатисфакцію від щасливих очей наших клієнтів.

Критерії відбору:

• вміння грамотно і ввічливо комунікувати по телефону та вести переписки з клієнтами школи;
• самоорганізованість та дотримання всіх стандартів і дедлайнів;
• вміння працювати у команді, емпатичність;
• грамотна українська мова та англійська не нижче рівня В2 (кандидати з нижчим рівнем англійської розглядатись не будуть);
• можливість періодично працювати у Сб./Нд., маючи вихідні посеред тижня;
• досвід роботи в клієнтському сервісі, в колл-центрі, на інших курсах буде додатковою перевагою.